ИРИНА ЖУКОВА: "Инновационный бизнес- навигатор" соответствует стратегии нашей компании

Компания «Филип Моррис Интернэшнл» (ФМИ) в России – инициатор и один из соорганизаторов проекта «Инновационный бизнес-навигатор», реализуемого совместно с РСПП и АНО ДО «Центр регионального развития и бизнес-технологий Российского союза промышленников и предпринимателей». Данный проект органично вписывается в комплекс образовательных программ, которые поддерживает ФМИ в рамках реализации стратегии устойчивого развития. Так считает наш собеседник – директор по устойчивому развитию и корпоративным программам аффилированных компаний «Филип Моррис Интернэшнл» в России Ирина Жукова.

– Ирина Семёновна, решение о продолжении проекта «Инновационный бизнес-навигатор» и проведение третьего конкурса, вероятно, свидетельствуют о том, что в компании этот проект признан достаточно успешным?

– Несомненно. Это комплексный образовательный проект, который даёт возможность представителям малого и среднего бизнеса сделать качественный скачок в развитии. Почему мы пришли к этой идее? Мы работаем в России более 20 лет и стараемся по мере возможностей взаимодействовать с местными поставщиками. На сегодняшний день это около 1,1 тыс. компаний, среди которых есть и представители малого и среднего бизнеса, и мы заинтересованы в том, чтобы этот сектор в России динамично и профессионально развивался. В наших беседах одной из основных потребностей для своего устойчивого развития представители малого и среднего бизнеса назвали необходимость получения качественного бизнес-образования. Так родилась идея проекта «Инновационный бизнес-навигатор». С этой идеей мы пришли в РСПП, в Центр регионального развития и бизнес-технологий, и встретили полное понимание необходимости такой программы. Так начался проект, который продолжается третий год, и анализ результатов предыдущих лет показывает, что мы движемся в правильном направлении.

– В чём основные отличия третьего конкурса от предыдущих?

– На предыдущих этапах проводилось очное обучение, преподаватели выезжали в регионы и проводили интенсивные занятия в течение определённого времени. Сейчас, в связи с новыми реалиями нашей жизни, мы в значительной мере вынужденно перейдём на онлайн-обучение, хотя, с другой стороны, это нам даст возможность существенно расширить количество участников программы. Программа включает в себя стартовый образовательный интенсив и акселерацию субъектов МСП, которые будут проводиться в режиме онлайн в октябре-декабре 2020 года. Акселерационные программы в последние годы доказали свою эффективность, а специалисты Центра регионального развития и бизнес-технологий накопили богатый позитивный опыт проведения подобных программ. Ну а третий этап, надеюсь, не будет полностью дистанционным. В феврале будущего года пройдут ДемоДни лучших проектов, а в марте в Москве состоится торжественная церемония награждения победителей, которые получат гранты в размере от 150 до 500 тыс. рублей.

– В чём, на ваш взгляд, заключается основной положительный эффект «Инновационного бизнес-навигатора»?

– Постоянно общаясь с участниками проекта, мы видим, что «Инновационный бизнес-навигатор» соответствует, а иногда и превосходит их ожидания, приносит несомненную пользу, помогает развивать бизнес. С другой стороны, проект полезен и для нас, потому что участники конкурса могут стать нашими поставщиками или поставщиками других компаний. Мы фактически повышаем устойчивость цепочки поставок не только и не столько для себя, сколько для бизнеса в целом.

– Я тоже общался с участниками проекта и заметил, что многие были поражены тем, что организаторы взяли на себя все расходы. То есть участие совершенно бесплатное…

– Да, в этом одна из отличительных особенностей проекта. Действительно, сегодня получить в сжатые сроки бесплатно системное бизнес-образование – это уникальная возможность. У нас сложилась очень чёткая и эффективная система взаимодействия с Центром регионального развития и бизнес-технологий Российского союза промышленников и предпринимателей. Как я уже говорила, наша идея была поддержана и реализована Центром, там работают настоящие профессионалы своего дела, которые при этом прекрасно знают потребности малого и среднего бизнеса, владеют передовыми методиками обучения, накопленными, в частности, в Бизнес-школе РСПП. Мы же готовы делиться нашим опытом взаимодействия с поставщиками, рассказывая о том, как мы проводим тендеры и отбор поставщиков, какие принципы ведения бизнеса являются важными для нас.

– Наверное, «Инновационный бизнес-навигатор» – не единственный образовательный проект, который компания реализует в России?

– Да, конечно. Например, программа «Статус: Онлайн» – курсы компьютерной и финансово-юридической грамотности для пожилых и людей с инвалидностью. Сегодня это наш якорный социальный проект, который в партнёрстве с Фондом поддержки и развития филантропии «КАФ» с 2013 года реализуется уже в 17 регионах страны. Данная программа дополняет усилия государства по решению сразу нескольких важных задач. Это социализация и адаптация пожилых и инвалидов к современным технологическим и организационным инновациям в социальной сфере, развитие цифровой экономики, сохранение работы и трудоустройство целевой аудитории, развитие социального волонтёрства. Благодаря этому проекту уже более 45 тыс. человек прошли обучение.

Поддержка развития науки и высшего образования – один из ключевых принципов корпоративной социальной ответственности нашей компании во всём мире, так как разработка наших бездымных продуктов с пониженным риском основана на фундаментальных научных исследованиях. Программа именных грантов на проведение научных исследований в области системной биологии стартовала несколько лет назад совместно со Сколковским институтом науки и технологий. С момента запуска программы в 2016 году гранты получили уже 20 молодых учёных.

– Почему вы выбрали именно это научное направление?

– Дело в том, что наш инновационный никотинсодержащий продукт IQOS в значительной мере основан именно на достижениях в области системной биологии. Это активно развивающаяся наука, анализирующая сложные биологические системы. Системная биология позволяет учёным по-новому взглянуть на химические и биологические механизмы, лежащие в основе функционирования живых организмов. Это новое, очень перспективное направление науки, которое, я уверена, позволит совершить много открытий на благо человечества.

Молодые учёные ведут исследования, не связанные с нашими разработками, они работают исключительно по тем направлениям, которые им интересны. Но для нас принципиально важно, чтобы это направление науки развивалось.

– Давайте немного отвлечёмся от главной темы нашей беседы. Что представляет собой IQOS?

– Система нагревания табака IQOS – один из первых продуктов в портфеле бездымных продуктов ФМИ, который, с одной стороны, удовлетворяет потребности курильщика в никотине, с другой стороны, значительно снижает риски для его здоровья. Большинство заболеваний, связанных с курением, вызвано вредными веществами в табачном дыме, которые образуются в процессе горения и тления табака. Подход компании к разработке инновационных продуктов основан на технологии без горения. При использовании IQOS табак не горит, а нагревается до температуры не более 350 °С, что намного ниже температуры горения табака. Этой температуры достаточно для того, чтобы раскрыть вкус и аромат табака, а также извлечь никотин без процесса горения. Результаты исследований компании показывают, что уровни вредных веществ в аэрозоле IQOS снижены на 90–95 % по сравнению с дымом сигареты.

– Впечатляет...

– Мы начали разрабатывать продукты с пониженным риском больше 10 лет назад и инвестировали более 7 млрд долл. в их разработку и научную оценку. В научно-исследовательских центрах компании работают свыше 400 учёных, инженеров и других специалистов в области исследований и разработок.

ФМИ проводит поэтапную и всестороннюю научную оценку своих инновационных продуктов, основанную на практиках, уже много лет применяемых в фармацевтической отрасли, и с соблюдением международных стандартов.

Полученные выводы на данный момент, включая и клинические исследования, чётко свидетельствуют, что использование IQOS сопряжено с меньшим риском для здоровья по сравнению с курением сигарет. На сегодняшний день данные исследований ФМИ находят подтверждение всё у большего количества ведущих международных и российских научных институтов. Сегодня в мире уже более 15 млн пользователей IQOS. В России продукт доступен более чем в 75 городах, а число пользователей превысило 3 млн.

– Ваша компания активно и постоянно занимается и благотворительностью…

– Являясь одним из крупнейших международных инвесторов в России, мы ведём активную деятельность в области социальных инвестиций. Одним из направлений стратегии нашей компании в сфере развития регионов присутствия является инвестирование в долгосрочные социальные проекты, направленные на капитализацию человеческого потенциала и улучшение качества жизни людей. В партнёрстве с Благотворительным фондом «Фонд поддержки слепоглухих “Со-единение”» мы создаём уникальный реабилитационный центр социальной интеграции слепоглухих людей в России, который будет располагаться в Ломоносовском районе Ленинградской области. Центр станет существенной частью федеральной программы «Поддержка и социальная интеграция людей с одновременным нарушением слуха и зрения в России».

– Собственно, можно сказать, что вся наша беседа посвящена теме социальной ответственности бизнеса, устойчивого развития. И забота о здоровье населения, и образовательные проекты, и благотворительность…

– Мы также очень серьёзно относимся ко всему, что связано с охраной окружающей среды. ФМИ входит в число лидеров среди компаний, которые планомерно и системно снижают воздействие на окружающую среду по всей цепочке производства и дистрибуции продукта.

В России ФМИ работает над такими задачами, как рациональное использование энергоресурсов, повышение эффективности водопотребления, ответственное управление отходами: более 95 % производственных отходов отдаётся на переработку. На фабриках ФМИ в России созданы команды из числа сотрудников, которые готовят предложения по снижению воздействия на окружающую среду. В этом году наши российские фабрики получили специальный международный сертификат, который свидетельствует о том, что мы очень бережно относимся к потреблению воды.

В 2019 году компания начала проект по утилизации устройств IQOS. Сегодня в фирменных магазинах IQOS принимают как неиспользуемые комплекты системы нагревания, так и по отдельности держатели, зарядные устройства, аксессуары. С середины 2019 года мы собрали и передали на переработку порядка 60 тыс. устройств.

Не могу не упомянуть и о том, что в 2019 году наша компания стала первой международной компанией, успешно прошедшей независимую сертификацию фонда EQUAL-SALARY («Равная зарплата»). Получение этого сертификата демонстрирует, что ФМИ применяет одинаковые принципы в оплате труда в отношении мужчин и женщин, а также одинаково оценивает их профессиональный вклад. Также в 2019 году за работу в области трудоустройства людей с инвалидностью ФМИ в России стала финалистом премии HR-бренд в номинации «Равные возможности».

– Ваша компания третий год представляет отчёт о деятельности в области устойчивого развития в РСПП, проходит процедуру его защиты. Почему это важно для компании?

– Ключевыми принципами, которыми мы руководствуемся во взаимодействии с нашими партнёрами, органами государственной власти, общественными организациями, всегда были и остаются прозрачность и открытость ведения бизнеса. Отчёт о нефинансовой деятельности – важнейший инструмент укрепления общественного доверия к нашей компании и конструктивного диалога со всеми заинтересованными сторонами. Представляя отчёт для изучения экспертам, нам важно получить их оценку проводимой работы, обсудить дальнейшие шаги по реализации целей устойчивого развития.

– В последних отчётах «Инновационный бизнес-навигатор» упоминался?

– Конечно. Этот проект – важная составляющая наших образовательных программ. Для нас остаётся важным, чтобы принципы устойчивого развития, по которым мы развивались до пандемии, не были забыты или отложены до лучших времен. Что касается «Инновационного бизнес-навигатора», то в учебных программах особенности сегодняшней экономической ситуации, безусловно, учтены. Наши партнёры из РСПП об этом уже позаботились, да и мы как практики стараемся вносить свой вклад. Уверена, что этот наш совместный образовательный проект сегодня особенно актуален и принесёт реальную пользу малому и среднему бизнесу России.


Источник публикации:
«Бизнес России», осень 2020